Бывают в жизни времена, когда сложно справиться с какой то ситуацией или со своим внутренним состоянием. Когда есть кто то еще, способный выслушать, понять, то шансы найти верные решения увеличиваются.

Когда человек в стрессе, эмоции бушуют внутри, то в таком состоянии сложно трезво оценить все происходящее и тем более сложно принять верное решение.

Поэтому в этом случае нужен кто то еще, кто способен трезво увидеть ситуацию, помочь найти верное решение, помочь человеку выговориться и часто в это время разговора сам рассказывающий начитает видеть ответ на свой вопрос.